Deux téléphones quittent le magasin avec les mêmes spécifications et l‘un d‘eux fonctionne encore quatre ans plus tard. La durabilité n‘est pas un chiffre unique, et ce n‘est pas l‘épaisseur du boîtier. C‘est de quoi l‘appareil est fait, ce qu‘il a été testé pour supporter, et pendant combien de temps le fabricant a l‘intention de le maintenir en vie grâce aux logiciels. Ces trois dimensions déterminent si un téléphone est un achat à long terme ou une location de deux ans. Aucune des trois n‘apparaît sur une fiche technique, et toutes peuvent être vérifiées en magasin avant de payer.
Qualité de fabrication
Matériau du cadre et du dos
Les cadres en aluminium et en titane absorbent les chocs différemment du plastique, et un dos en verre est plus esthétique mais se brise plus facilement qu‘un dos en polymère. Le matériau compte moins que la construction : la façon dont le cadre rejoint l‘écran, l‘absence de flexion lorsque le téléphone est légèrement tordu, et la façon dont les boutons s‘alignent à fleur de surface. Un téléphone qui craque lorsqu‘on le tord a déjà perdu une partie de sa rigidité structurelle, et un cadre qui se déforme est un cadre qui finira par fissurer le verre qu‘il maintient. Une coque qui recouvre les coins absorbe l‘impact qui brise le verre, et ce sont les coins qui encaissent la plupart des chutes.
Type de verre d‘écran et charnière
Le nom dans le matériel marketing importe moins que le résultat testé, généralement une hauteur de chute et une résistance aux rayures. Un verre qui résiste aux rayures résiste aussi au sable, qui est ce qui détruit réellement les écrans dans les poches et sur les plages. Vérifiez les résultats plutôt que la marque, et rappelez-vous qu‘un protecteur ajoute une couche pour très peu d‘argent. Une affirmation mérite d‘être citée, chiffres à l‘appui : le HONOR NanoCrystal Shield du HONOR Magic V6, annoncé comme dix fois plus résistant aux chutes et quinze fois plus résistant aux rayures. Mais le verre n‘est que la moitié d‘un pliable : la charnière détermine la sensation du téléphone en main et la durée de vie du pli, et celle du V6 est testée pour des centaines de milliers de plis et maintient sa position à n‘importe quel angle. Manipulez-en un vous-même. Six semaines de promotions HONOR Magic V6 Black Friday, à partir du 26 octobre, vous laissent le temps de tester une charnière et de lire une politique de réparation en personne.
Indice de protection
Résistance à l‘eau et à la poussière
La pluie, un verre renversé, un tuyau d‘arrosage : les accidents qui mettent fin à la vie d‘un téléphone sont généralement liés à l‘eau, et une norme de protection est le seul avertissement préalable dont vous disposez. Ces normes s‘appliquent à de l‘eau claire à la pression de test, pas à l‘eau salée, au savon ou à une poche pleine de sable. Les joints en caoutchouc à l‘intérieur d‘un téléphone scellé se compriment avec le temps, ce qui explique pourquoi les anciens appareils perdent leur résistance à l‘eau même lorsqu‘ils n‘ont subi aucune réparation. Considérez ce chiffre comme une amélioration plutôt qu‘un laissez-passer, et comparez-le avant le prix, car le même téléphone est souvent vendu dans les deux versions.
Essais de chute et d‘impact
Les chutes effectuées en laboratoire se produisent sur une surface plane avec un angle contrôlé, ce qui ne correspond pas à la manière dont les téléphones tombent en réalité. Les impacts sur les coins et les chutes directement sur l‘écran sont les deux types qui cassent les appareils, et seule une coque permet de se protéger dans ces deux cas. Recherchez des résultats qui décrivent plusieurs orientations plutôt qu‘une seule. Un téléphone pliable ajoute une charnière à l‘équation, de sorte qu‘une charnière en acier conçue pour supporter des cycles répétés compte autant que le verre de chaque côté. Une charnière en acier se juge au nombre de cycles, pas à la sensation qu‘elle procure le premier jour.
Support à long terme
Années de mise à jour logicielle
Un téléphone durable est un appareil qui continue de recevoir des correctifs de sécurité après que son matériel a cessé d‘être excitant. Sept ans de mises à jour Android et de sécurité constituent désormais la référence au sommet du marché, et cela change l‘économie : un appareil pris en charge pendant sept ans peut être transmis, revendu ou conservé, tout en restant compatible avec les applications bancaires et de paiement. Un engagement publié avant le lancement vaut plus qu‘un engagement annoncé après des réclamations, car il s‘agit d‘une promesse plutôt que d‘une correction. Vérifiez l‘engagement publié par le fabricant plutôt que l‘estimation d‘un assistant.
Disponibilité des pièces de rechange
Un téléphone qui ne peut pas être réparé est jetable, quelle que soit la manière dont il a été fabriqué. Vérifiez si le fabricant dispose d‘un programme de pièces détachées, si la batterie et l‘écran peuvent être remplacés à un prix raisonnable et si les réparateurs indépendants peuvent se procurer des composants. Un appareil conçu pour être ouvert obtient de meilleurs résultats à cet égard qu‘un modèle scellé, même si les caractéristiques techniques semblent identiques. La question à se poser avant d‘acheter n‘est pas de savoir à quel point le téléphone est solide, mais pendant combien de temps il peut le rester. Le remplacement de la batterie est la réparation la plus importante : une cellule perd de sa capacité avant que quoi que ce soit d‘autre ne s‘use, et un téléphone doté d‘une batterie neuve se comporte comme un appareil neuf pendant encore deux ans.
Conclusion
Quatre ans plus tard, la différence entre deux téléphones d‘apparence identique ne tient pas à la fiche technique. Elle réside dans un châssis qui ne s‘est pas déformé, un verre qui ne s‘est pas fêlé, un joint qui est resté étanche et des logiciels qui ont continué d‘arriver. La durabilité est une promesse faite en trois endroits à la fois, et la vraie question à poser n‘est pas de savoir à quel point le téléphone est solide aujourd‘hui, mais à quel point il le sera la quatrième année. Demandez-vous combien il coûtera à garder, pas combien il a coûté à acheter.
